DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

Nosso compromisso é com a sua satisfação! Se você não estiver satisfeito com sua compra, veja abaixo como proceder:

# ✔️ PRAZO PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

# 🛠️ PRODUTO COM DEFEITO

Entre em contato conosco enviando fotos ou vídeos do defeito. Após análise, faremos a troca ou reembolso integral, incluindo frete.

# 📦 COMO SOLICITAR

1. Envie um e-mail para ciclomix.pmw@gmail.com com o número do pedido.

2. Aguarde nosso retorno com instruções para devolução.

# 💸 REEMBOLSO

- Pagamentos via Pix ou boleto: reembolso em até 5 dias úteis.

- Cartão de crédito: estorno conforme política da operadora.

# ❗ IMPORTANTE

- O produto deve estar em perfeito estado e sem sinais de uso.

- Não aceitamos devoluções fora do prazo.

Qualquer dúvida, nossa equipe está pronta para te ajudar!